개인정보처리방침

시행일: 2026년 4월 12일

EduParkers(이하 "회사")는 개인정보보호법 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음 개인정보를 수집합니다.

구분	수집 항목	수집 방법
필수	이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장)	회원가입 시 이용자 직접 입력
자동 수집	서비스 이용 기록(학습 진도, AI 대화 내용, 문제 풀이 기록, 오답 기록), 접속 IP, 브라우저 종류, 접속 일시	서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로 이용합니다.

이용자의 개인정보는 서비스 이용 기간 동안 보유하며, 회원 탈퇴 시 즉시 파기합니다.
다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률: 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 — 5년
- 통신비밀보호법: 접속 로그 기록 — 3개월

파기 절차: 이용자가 회원 탈퇴를 요청하면 해당 개인정보를 즉시 파기합니다. 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 별도 분리하여 보관 후 보존 기간 만료 시 파기합니다.
파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자	위탁 업무
Supabase Inc.	데이터베이스 호스팅, 사용자 인증
Vercel Inc.	웹 애플리케이션 호스팅
OpenAI, Inc.	AI 질의응답 처리 (이용자의 질문 텍스트가 API를 통해 전송되며, OpenAI의 API 정책에 따라 학습에 사용되지 않습니다)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 서비스 내 설정 페이지에서 회원 탈퇴(개인정보 삭제)를 요청할 수 있습니다.
데이터 이동권(data portability):이용자는 설정 페이지의 "내 데이터 다운로드" 기능을 통해 본인의 학습 기록, AI 대화, 메모, 하이라이트, 문제 풀이 이력, 동의 기록 등을 기계 판독 가능한 JSON 파일로 내려받을 수 있습니다. 이 기능은 EU 일반개인정보보호법(GDPR) 제20조에 따른 개인정보 이동권 및 개인정보보호법 제35조에 따른 본인 정보 열람·전송 요구권을 구현한 것입니다. 본인 확인을 위해 비밀번호 재인증이 필요하며, 남용 방지를 위해 하루 3회로 제한합니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정이 완료되기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
개인정보 관련 권리 행사는 이메일(support@eduparkers.com)을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보 조치를 하고 있습니다.

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 관련 법령 및 회사 정책의 변경에 따라 내용이 수정될 수 있습니다. 변경 사항은 서비스 내에 공지하며, 변경된 방침은 공지한 날로부터 7일 후 시행됩니다.

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

본 방침에 대한 문의사항은 support@eduparkers.com으로 연락해 주시기 바랍니다.